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10故障类型
全部 不充电 (6) 不开机 (29) 其他 (45) 无显示/花屏 (25) 电池/续航 (6) 硬盘/数据 (2) 系统/软件 (17) 网络/无线 (2) 进水 (5) 键盘/触控板 (3)
戴尔 （NM-C921） 网络/无线
故障：开机30秒左右掉电关机
抚州鑫卓科技手里一台NM-C921（戴尔板号）开机30秒左右掉电关机，群里求助。排查发现该机不插网卡不开机，拔掉网卡后电流卡在1.5A；进一步发现EC数据被清空后不会自动回写（"ec清了不会自动回写"），把EC数据重新写进去后能正常开机，最
群聊案例群:PCB研究院置信度:高src:2cee4c71cc636ced
其他 网络/无线
故障：设备管理器网卡报代码10（WiFi4网卡）
网卡报代码10，刷BIOS后恢复正常。 【处理】刷BIOS解决
群聊案例群:PCB研究院置信度:中src:97e7579a3f37ef06
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